[a-h-aide] Problèmes de mise en spam
Bonjour, Grâce aux bons conseils de la liste et aux tutoriels trouvés à droite et à gauche j'ai un serveur mail pleinement fonctionnel avec authentification, antispam, une boite que je peux consulter sur mon téléphone et un joli webmail. Vous remarquerez que je vous écris à partir de Gmail. Horreur ! Pourquoi n'utilise-t-il pas son joli mail tout neuf ? Eh ben justement c'est l'objet de ce message. Quand j'envoie des mails à mes contacts habituels je me retrouve bien souvent rangé aux côtés des promoteurs de pilules bleues ou de casino en ligne, dans la boîte à spam. Je dois dire que c'est souvent le cas avec hotmail. Auriez vous une marche à suivre pour faire en sorte que ce petit problème soit résolu ? Il y a bien la solution "demande à tes contacts de t’ajouter sur leur liste blanche" mais c'est un peu fastidieux et ça ne marche pas pour ceux que je contacte pour la première fois. Merci pour le support :) Pol
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Pol Muller, 2011-05-12 11:38 UTC+0200:
Quand j'envoie des mails à mes contacts habituels je me retrouve bien souvent rangé aux côtés des promoteurs de pilules bleues ou de casino en ligne, dans la boîte à spam. Je dois dire que c'est souvent le cas avec hotmail.
Écrire au support Hotmail. Ils utilisent des « algorithmes avancés issus de Microsoft Research » qui, en pratique, considèrent comme spammeur tout inconnu. C'est merdique, mais au moins ils sont plutôt réactifs et mettent en place des exceptions quand on leur signale le problème. Par ailleurs, tu peux mettre en œuvre les systèmes d'identification SPF et DKIM, que j'ai décrit récemment dans le wiki. Bonne chance ! -- Tanguy Ortolo
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