Microsoft mail (hotmail/live/outlook) & SMTP
Bonjour à tous, Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables. J'ai créé une boîte email hotmail de test, je constat bien le problème. Pourtant le mail part bien de chez moi, exemple de log : Apr 17 16:32:46 xxxxx postfix/smtp[4383]: EEFE777D17F: to=<uncompteamoi@hotmail.com>, relay=mx1.hotmail.com[65.55.92.168]:25, delay=1.6, delays=0.39/0/0.16/1, dsn=2.0.0, status=sent (250 <5530FD82.9020301@zici.fr> Queued mail for delivery) Selon DNSinspect je suis en A (100 partout) http://www.dnsinspect.com/zici.fr/1429274157 Selon mxtoolbox, "mail serveur" tout vert aussi, référencé dans aucune blackliste. http://mxtoolbox.com/domain/zici.fr/ check-auth@verifier.port25.com m'indique : ========================================================== Summary of Results ========================================================== SPF check: pass DomainKeys check: neutral DKIM check: pass Sender-ID check: pass SpamAssassin check: ham Si je réponds à un email d'hotmail ça passe (seul cas & même pas considéré comme spam) et les entêtes dans ce cas là sont propres : x-store-info:SmXCjkY1Un5L3qlTmewTw2528Vzv4BD3oVwPqvwx6IvjjEdpJLuHYf1z7fFuZfkvvOeZfJqITKsd5Mg2YQzjKTSqBuY0hDFdno1pDTAEdjivXWcUSfE0anPH/Jiwqa16WzF9Id9MZU8= Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 37.59.126.199) smtp.mailf rom=moncompte@zici.fr; dkim=pass header.d=zici.fr; x-hmca=passheader.id=david@zici.fr X-SID-PRA:moncompte@zici.fr X-AUTH-Result: PASS X-SID-Result: PASS X-Message-Status: n:n Le mail d'après (sans réponse) se perd de la même façon... J'ai l'impression d'être clean, je ne comprends pas pourquoi l'email part dans un vortex... même pas de message de non remise... c'est rude ! C'est quoi le problème chez Microsoft ? Ils savent que je suis libriste et il m'interdise d'écrire chez lui du coup ? J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne... Je prends toutes les idées, même les plus folles ! Belle journée, David
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Admin zici, 2015-04-17 14:46+0200:
Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables.
C'est une problème courant en effet.
J'ai l'impression d'être clean, je ne comprends pas pourquoi l'email part dans un vortex... même pas de message de non remise... c'est rude ! C'est quoi le problème chez Microsoft ? Ils savent que je suis libriste et il m'interdise d'écrire chez lui du coup ?
Non, le problème c'est que leur service est une sombre merde, qui n'accepte correctement le courrier que des gens qu'ils connaissent.
J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne...
La solution pérenne, c'est de contacter Microsoft à ce sujet. Il n'est pas évident de trouver le bon formulaire de contact, mais en cherchant un peu on finit par y arriver, et ils répondent correctement. Ils ont l'habitude de traiter ce genre de problème, puisqu'il s'agit d'un disfonctionnement fréquent de leur service. Tu tomberas peut-être sur un formulaire qui semble destiné aux entreprises, et qui demande des trucs comme la politique de confidentialité et l'URL de désabonnement : il suffit d'indiquer « non applicable pour du courrier personne ». Bonne chance ! -- . o . Tanguy Ortolo, internaute auto-hébergé . . o <http://www.auto-hebergement.fr/> o o o
Bonjour, Le 17/04/2015 14:51, Tanguy Ortolo a écrit :
Admin zici, 2015-04-17 14:46+0200:
Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables.
C'est une problème courant en effet.
J'ai eu un problème avec les serveurs de crosoft il y a plusieurs mois mais dans mon cas j'avais reçu un "Undelivered Mail Returned to Sender" indiquant que mon IP était blacklisté.
J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne...
La solution pérenne, c'est de contacter Microsoft à ce sujet. Il n'est pas évident de trouver le bon formulaire de contact, mais en cherchant un peu on finit par y arriver, et ils répondent correctement. Ils ont l'habitude de traiter ce genre de problème, puisqu'il s'agit d'un disfonctionnement fréquent de leur service.
J'ai écrit à delist@messaging.microsoft.com , j'ai reçu une réponse automatique me disant qu'un ticket avait été créé et 6h après une confirmation que ma demande avait été traitée. J'ai retenté d'envoyer mon courriel dans la foulé et c'est passé. Bonne chance, Jonathan
Bonjour, As-tu bien les enregistrements SPF corrects ? Florian Siegenthaler // On 17. 04. 15 16:59, Jonathan Gasnier wrote:
Bonjour,
Le 17/04/2015 14:51, Tanguy Ortolo a écrit :
Admin zici, 2015-04-17 14:46+0200:
Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables.
C'est une problème courant en effet.
J'ai eu un problème avec les serveurs de crosoft il y a plusieurs mois mais dans mon cas j'avais reçu un "Undelivered Mail Returned to Sender" indiquant que mon IP était blacklisté.
J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne...
La solution pérenne, c'est de contacter Microsoft à ce sujet. Il n'est pas évident de trouver le bon formulaire de contact, mais en cherchant un peu on finit par y arriver, et ils répondent correctement. Ils ont l'habitude de traiter ce genre de problème, puisqu'il s'agit d'un disfonctionnement fréquent de leur service.
J'ai écrit à delist@messaging.microsoft.com , j'ai reçu une réponse automatique me disant qu'un ticket avait été créé et 6h après une confirmation que ma demande avait été traitée. J'ai retenté d'envoyer mon courriel dans la foulé et c'est passé.
Bonne chance,
Jonathan
Oui ! check-auth@verifier.port25.com m'indique : ========================================================== Summary of Results ========================================================== SPF check: pass DomainKeys check: neutral DKIM check: pass Sender-ID check: pass SpamAssassin check: ham Merci, j'ai envoyé un email à Microsoft... j'ai l'impression que c'est comme envoyer une bouteille à la mer... On verra. S'il y a d'autres idée n'hésitez pas, David Autre bouteille : est-ce qu'entre auto-hébergeur on ne pourrait pas se faire relay les uns les autres occasionnellement quand on se fait blacklister injustement ? Idée... Le 17/04/2015 18:50, Florian Siegenthaler a écrit :
Bonjour, As-tu bien les enregistrements SPF corrects ?
Florian Siegenthaler //
On 17. 04. 15 16:59, Jonathan Gasnier wrote:
Bonjour,
Le 17/04/2015 14:51, Tanguy Ortolo a écrit :
Admin zici, 2015-04-17 14:46+0200:
Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables.
C'est une problème courant en effet.
J'ai eu un problème avec les serveurs de crosoft il y a plusieurs mois mais dans mon cas j'avais reçu un "Undelivered Mail Returned to Sender" indiquant que mon IP était blacklisté.
J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne...
La solution pérenne, c'est de contacter Microsoft à ce sujet. Il n'est pas évident de trouver le bon formulaire de contact, mais en cherchant un peu on finit par y arriver, et ils répondent correctement. Ils ont l'habitude de traiter ce genre de problème, puisqu'il s'agit d'un disfonctionnement fréquent de leur service.
J'ai écrit à delist@messaging.microsoft.com , j'ai reçu une réponse automatique me disant qu'un ticket avait été créé et 6h après une confirmation que ma demande avait été traitée. J'ai retenté d'envoyer mon courriel dans la foulé et c'est passé.
Bonne chance,
Jonathan
Bonjour, Toujours mon problème de mon VPS vers @hotmail.fr = /dev/null Je n'ai pas trouvé de formulaire comme le faisait référence Tanguy. J'ai écris à delist@messaging.microsoft.com, ils m'ont répondu en me demandant de préciser quel message Undelivered j'avais... J'ai donc re-précisé que je n'en avais pas mais toujours pas de réponse après 4 jours maintenant... Je sèche complet, si vous avez des idées, des personnes vers qui me tourner je suis preneur... Belle journée, David Le 17/04/2015 16:59, Jonathan Gasnier a écrit :
Bonjour,
Le 17/04/2015 14:51, Tanguy Ortolo a écrit :
Admin zici, 2015-04-17 14:46+0200:
Mon problème est que les serveurs SMTP de Microsoft (hotmail/live/outlook) ne veulent pas de moi : Le destinataire ne reçoit rien, même pas dans les courriers indésirables.
C'est une problème courant en effet.
J'ai eu un problème avec les serveurs de crosoft il y a plusieurs mois mais dans mon cas j'avais reçu un "Undelivered Mail Returned to Sender" indiquant que mon IP était blacklisté.
J'ai une solution de secours, j'ai fais du transport_maps pour diriger hotmail/live/outlook vers un autre serveur, mais ça n'est pas une solution pérenne...
La solution pérenne, c'est de contacter Microsoft à ce sujet. Il n'est pas évident de trouver le bon formulaire de contact, mais en cherchant un peu on finit par y arriver, et ils répondent correctement. Ils ont l'habitude de traiter ce genre de problème, puisqu'il s'agit d'un disfonctionnement fréquent de leur service.
J'ai écrit à delist@messaging.microsoft.com , j'ai reçu une réponse automatique me disant qu'un ticket avait été créé et 6h après une confirmation que ma demande avait été traitée. J'ai retenté d'envoyer mon courriel dans la foulé et c'est passé.
Bonne chance,
Jonathan
admin Zici, 2015-04-27 17:07+0200:
Je n'ai pas trouvé de formulaire comme le faisait référence Tanguy.
http://postmaster.hotmail.com/ Renvoie vers : https://mail.live.com/mail/postmaster.aspx D'où on peut aller vers : https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx Où on lit :
Si votre messagerie est conforme à nos stratégies et directives et que vous rencontrez malgré tout des problèmes de remise du courrier électronique qui ne sont pas traités dans les questions fréquemment posées, cliquez sur cliquez ici pour contacter le support.
Qui renvoie (en cliquant « ici ») vers : https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wf... -- . o . Tanguy Ortolo, internaute auto-hébergé . . o <http://www.auto-hebergement.fr/> o o o
Merci bien Tanguy, demande envoyé ! Le 27/04/2015 17:21, Tanguy Ortolo a écrit :
admin Zici, 2015-04-27 17:07+0200:
Je n'ai pas trouvé de formulaire comme le faisait référence Tanguy.
http://postmaster.hotmail.com/
Renvoie vers : https://mail.live.com/mail/postmaster.aspx
D'où on peut aller vers : https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
Où on lit :
Si votre messagerie est conforme à nos stratégies et directives et que vous rencontrez malgré tout des problèmes de remise du courrier électronique qui ne sont pas traités dans les questions fréquemment posées, cliquez sur cliquez ici pour contacter le support.
Qui renvoie (en cliquant « ici ») vers : https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wf...
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